GRĄŽINIMO POLITIKA

  1. Teisė atsisakyti sutarties
    1.1. Vartotojas turi teisę per 14 dienų nuo prekės gavimo atsisakyti sutarties nenurodydamas priežasties. Apie tai reikia pranešti el. paštu info@kentarius.lt ir nurodyti užsakymo numerį.
    1.2. Prekė turi būti grąžinta per 14 dienų nuo pranešimo adresu Rūtos Sodų 6-oji g. 5, Šiauliai. Ji turi būti nenaudota, nepažeista ir, jei įmanoma, originalioje pakuotėje.
    1.3. Grąžinimo išlaidas apmoka pirkėjas.

  2. Pinigų grąžinimas
    Pinigus už prekę ir standartinį pristatymą grąžiname per 14 dienų nuo pranešimo apie sutarties atsisakymą. Mokame tuo pačiu būdu, kuriuo buvo sumokėta. Pinigus galime sulaikyti, kol gausime grąžintą prekę.

  3. Nekokybiškos prekės
    3.1. Jei prekė buvo pažeista pervežant arba turi gamybos defektą, per 14 dienų nuo gavimo informuokite mus el. paštu info@kentarius.lt ir atsiųskite nuotraukas. Grąžinimo išlaidas tokiu atveju apmokame mes.
    3.2. Pagal įstatymą vartotojas turi teisę pareikšti pretenzijas dėl prekės kokybės per 2 metus nuo jos gavimo.
    3.3. Natūralūs medienos požymiai nėra defektas. Tai rievės, įtrūkimai, šakos ir spalvos netolygumai, būdingi šaknų ir medžio gaminiams.

Kentarius Dirbtuvės

Darius Noreika, Individuali veikla pagal pažymą Nr. 714429
Tel. +37065910117
El. paštas: info@kentarius.lt